一、当月嫂需要具备哪些条件?
月嫂条件必须要身心健康,具备一定的资格,自身要能够与产妇进行沟通,有一定照顾产妇的经验,懂得产妇护理常识,懂得一些简单的医药常识,要有耐心和爱心。
三证齐全,有工作经验,新手不好做,除非是有机构给你推荐,特别是上海,你自己去找更本找不到,我大妈在上海复媛做月嫂老师
正常的身体状况,温和的性格,一定的培训经历等都是成为月嫂必不可少的条件。符合的项目越多,月嫂工资就会越高。
二、月嫂的等级是怎么分的?
家政保洁促进会施行月嫂级别国家行业标准,根据全新升级的《家庭母婴护理服务规范》,将孕婴用品生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级。一般月嫂公司会根据月嫂的专业能力熟练度和从业工作经历来进行月嫂级别评定。 1、个人工作经验、服务年限(通过个人带宝宝的经验及年限反映出整体技能)
2、公司对其职业道德(日常在公司的表现、整体素质)及定期技能考核(定期专业知识、实操的考试得分)
3、之前服务过客户的反馈意见(户中技能体现、人际交往能力、综合表现等评价)
4、个人特长展示(自身所具备的其他技能特长)、性格特点(对育儿嫂不同性格的分析对应不同客户需求)等上户所需特质
月嫂的星级分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级这六级标准,下面详细介绍每一级的内容。
一星月嫂:根据相对级别考评。一至2年之上工作经验或护理过五个之上新生婴儿。具有一定的职业道德规范和礼仪规范,工作中尽职尽责,不辞劳苦,大部分顾客意见反馈不错。
二星月嫂:根据相对级别考评。三年之上月嫂工作经验或护理过10个之上新生婴儿。服务项目端正态度,服务到位,与顾客沟通交流无障,擅于疏通孕妇,顾客意见反馈不错。
三星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。四年之上月嫂工作经验或护理过20个上新生婴儿。责任意识强,仔细贴心,有爱心。顾客意见反馈不错。具有一定早教知识。基本胸部护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗等。
四星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。五年之上月嫂工作经验或护理过30个上下新生婴儿。基本胸部护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗,对侧切伤口及剖腹产的孕妇立即提示和具体指导主题活动。
五星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。六年之上月嫂工作经验或护理过40个上下新生婴儿。并在产后月子餐中开展饮食搭配调整。
金牌月嫂:有权威部门资格证书,并通相对级别考评。最少六年之上月嫂工作经验或护理过50个上下新生婴儿。防止月子期常见疾病,灵活运用产后月子餐的制作技巧。
月嫂证书这块的等级,现在月嫂证书有当地人社局颁发的专项能力证书,也有所谓的行业机构协会的证书,其中当地人社局颁发的专项证书是不分等级的。如果是行业协会的证书,一般也就是初级,中级或者高级证书。目前为止很少听到有说什么金牌月嫂的证书,所以大家在请月嫂或者学习月嫂的时候要注意了。
其次就是现在月嫂服务人员的等级根据服务人员的情况,家政公司或者家政平台会根据月嫂的从业年限,以及会的技能(比如会催乳师,比如会营养师等等),包括客户的评价等等这些在一起综合性的评定一个服务等级,也就是我们经常会听到的一星月嫂,二星月嫂,三星月嫂,四星月嫂,以及五星月嫂,金牌月嫂。等级越高月嫂的从业经验越是丰富,会的技能也就越多,当然客户评价也要好才行。
打个比方比如我们我们的月嫂从事月嫂工作三年了,照顾过20个宝宝或者20个产妇,会催乳师的技能,客户评价好评率90%以上等等这些都是参考的依据。
三、制服有哪些基本的要求?
制服穿着标准:
一、医务人员制服穿着标准:
1、医生---女:穿白大褂(如穿长裙不能外露在白大褂外,不能穿7分裤),单鞋(颜色不可太鲜艳,以白色为主,不可穿球鞋、拖鞋、高靴、露指鞋;高跟鞋不能发出响声);
男:穿白大褂,皮鞋。
2、麻醉科医生---女:穿麻醉科制服,单鞋(颜色不可太鲜艳,以黑色为主,不可穿球鞋、拖鞋、高靴;高跟鞋不能发出响声);
男:穿麻醉科制服,皮鞋。
3、护士---穿护士制服,护士鞋。
4、助产士---穿助产士制服,护士鞋。
5、手术室护士---穿手术护士制服,护士鞋。
6、检验科员工---女:穿检验科制服,单鞋(颜色不可太鲜艳,以黑色为主,不可穿球鞋、拖鞋、高靴;高跟鞋不能发出响声);
男:穿检验科制服,皮鞋。
7、药房员工---穿药房制服,单鞋不可穿球鞋、拖鞋、高靴;高跟鞋不能发出响
声)。
备注:夏装制服里面不可穿戴帽子,高领,长袖的衣服;冬装制服里面不可穿戴帽子,毛领的衣服;制服统一佩戴工作牌(新生儿科护士除外)。
二、非医务人员制服穿着标准:
1、客服(准爸妈客服、经营人员、国际部客服/主管、管家部主管、导医)、收费员:穿部门制服,黑色单鞋(不可穿球鞋、拖鞋、高靴;高跟鞋不能发出响声)。夏装制服穿肉色丝袜;冬装大衣制服穿黑色丝袜或黑色长裤。
3、母婴护理师:穿母婴护理师制服,黑色单鞋(不可穿球鞋、高靴、高跟鞋)
4、保安:穿保安制服,皮鞋。
5、其他需穿制服的非医护人员:需统一穿上部门制服,鞋(不可穿球鞋、拖鞋、高靴,高跟鞋)。
备注:制服统一佩戴工作牌(母婴护理师除外)。
三、品牌部、市场部及行政后勤人员穿着标准:
1、周一至周五须穿偏正式的服装,周六日可穿休闲一点的服装(但不可穿低领衫、超短裙、背心)。
2、统一佩戴工作牌。