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月嫂的等级是怎么分的?

来源:www.fubeics.com  时间:2023-06-29 22:30   点击:244  编辑:admin   手机版

月嫂的等级是怎么分的?

家政保洁促进会施行月嫂级别国家行业标准,根据全新升级的《家庭母婴护理服务规范》,将孕婴用品生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级。一般月嫂公司会根据月嫂的专业能力熟练度和从业工作经历来进行月嫂级别评定。 1、个人工作经验、服务年限(通过个人带宝宝的经验及年限反映出整体技能)

2、公司对其职业道德(日常在公司的表现、整体素质)及定期技能考核(定期专业知识、实操的考试得分)

3、之前服务过客户的反馈意见(户中技能体现、人际交往能力、综合表现等评价)

4、个人特长展示(自身所具备的其他技能特长)、性格特点(对育儿嫂不同性格的分析对应不同客户需求)等上户所需特质

月嫂的星级分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级这六级标准,下面详细介绍每一级的内容。

一星月嫂:根据相对级别考评。一至2年之上工作经验或护理过五个之上新生没腔婴儿。具有一定的职业道德规范和礼仪规范,工作中尽职尽责,不辞劳苦,大部分顾客意见反馈不错。

二星月嫂:根据相对级别考评。三年之上月嫂工作经验或护理过10个之上新生婴儿。服务项目端正态度,服务到位,与顾客沟通交流无障,擅于疏通孕妇,顾客意见反馈不错。

三星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。四年之上月嫂工作经验或护理过20个上新生婴儿。责任意识强枯培衫,仔细贴心,有爱心。顾客意见反馈不错。具有一定早教知识。基本胸部护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗等。

四星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。五年之上月嫂工作经验或护理过30个上下新生婴儿。中帆基本胸部护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗,对侧切伤口及剖腹产的孕妇立即提示和具体指导主题活动。

五星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。六年之上月嫂工作经验或护理过40个上下新生婴儿。并在产后月子餐中开展饮食搭配调整。

金牌月嫂:有权威部门资格证书,并通相对级别考评。最少六年之上月嫂工作经验或护理过50个上下新生婴儿。防止月子期常见疾病,灵活运用产后月子餐的制作技巧。

月嫂证书这块的等级,现在月嫂证书有当地人社局颁发的专项能力证书,也有所配桐谓的行业机构协会的证书,其中当地人社局颁发的专项证书是不分等级的。如果是行业协会的证书,一般也就是初培埋坦级,中级或者高级证书。目前为止很少听到有说什么金牌月嫂的证书,所以大家在请月嫂或者学习月嫂的时候要注意了。

其次就是现在月嫂服务人员的等级根据服务人员的情况,家政公司或者家政平台会根据月嫂的从业年限,以及会的技能(比如会催乳师,比如会营养师等等),包括客户的评价等等这些在一起综合性的评定一个服务等级,也就是我们经常会听到的一星月嫂,二星月嫂,三星月嫂,四星月嫂,以及五星月嫂,金牌月嫂。等级越高月嫂的从业经验越是丰富,会的技能也就越多,当然客户评价也要好才行。

打个比方比如我们我们的月嫂从事月嫂工作三年了,照顾过20个宝宝或者20个产妇,会催乳师的技能,客户评价好评率90%以上等等这些都是液汪参考的依据。

月嫂星级划分,到底谁说了算?

引言:说到月嫂大家应该都不陌生吧,这是一种新兴的职业,主要呢就是护理产妇还有新生儿,而月嫂现在选择也越来越多,有初级月嫂,高级月嫂,特级月嫂,还有星级月嫂,大家知道月嫂的星级划分是谁说了算吗,今天就跟着小编一起去了解顷孙一下吧。

一、月嫂公司来评定

其实月嫂的星级划分是由月嫂公司来进行评定的,它们会根据月嫂的表现来给他们进行划分。虽然说这个划分是月嫂公司进行的,但是它们也有一定的标准。比如说金牌月嫂,只有持有高级月嫂证书,工作经验在三年以上的月嫂才会给她认定为金牌月嫂,其它的一些标准同乱樱样也不相同。如果说想要找到一个好的哗乎丛月嫂的话,那么就需要专门的月嫂中心去进行寻找,而且大家应该也都知道月嫂的服务费并不便宜,虽然说可以给我们带来服务吧,但是价格有点偏贵了,大家在选择的时候尽量选择一个适合自己的,也不需要过于优秀。

二、找到比较适合自己家庭的月嫂,要去到正规的月嫂中心

给大家说一下初级月嫂的主要工作吧,有幼儿的工作经验,形象较好,培训合格的人员,中级月嫂呢,完成了工作至少6家以上没有退单的现象,高级月嫂就是12家以上城市,两年没有推单。月嫂证其实也是可以考取的,但是能不能真正的坚持下来得看各自的一个情况,如果说真的要去选择月嫂的话,去那种正规的月子中心,不要去那种小作坊,要不然的话对于孩子对于孕妇都会有一定的安全隐患,相信本人应该也非常的担心。如果说没有什么特殊照顾的话,那么可以找一个适合自己的价格比较符合家庭条件的月嫂就可以了,现在没有必要因为月嫂或者因为照顾妻子坐月子的事情而闹矛盾,现在选择这么多,哪怕是花一点钱,但是彼此双方都舒适就已经挺好了。

我觉得是商家说了算,因为商家和月嫂有着密切的联系。

顾客说了算,在服务顾客的时候能够得到一致的好评,个人表现比较好的话,才会上升一个星级。

是顾客说了算的,因为月嫂星级划分是根据顾客的好评程度来进行合理的评判。

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