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云家政怎么开店

223 2023-11-28 09:34 admin

前几年,设立保姆职业介绍机构的门槛很低,只要有3万元以上的资金,有从事职业介绍的经验丰富的人员,有固定的场地,有劳动部门审批,就可以到工商局注册。但据了解,现在劳动部门一般不再审批这类职业介绍机构。目前成立家政公司,只需要按照一般公司的程序到工商局注册即可。审批的时候需要有固定的场地,两个以上的股东,法人代表等。资金方面,区级家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。

国内行业市场潜力巨大,但投资者需要进行详细的调查分析后才能进行真正的投资。

据业内人士透露,开一家家政公司并不太难,但真正经营好并做大并不容易。目前市场依然鱼龙混杂,其中既蕴含着巨大的机遇,也蕴含着重大的挑战。要在不规范的家政服务市场生存,就要让家政公司独树一帜,树立品牌,形成良好的口碑。

据业内人士介绍,投资一家家政公司,首先要解决管理模式、管理内容、管理运营模式等问题。

管理中介或者整个企业的模式就是所谓的中介家政公司,即引入家政服务员(保姆、钟点工等。)给家庭雇主,并收取中介服务费。家庭佣工的工资由雇主和家庭服务雇员双方商定,由雇主直接支付;企业型家政公司是指家政人员。公司和用人单位签订劳动合同,收取服务费,然后公司给家政人员发工资。公司负责服务员的培训和管理。

中介的优势是:投入资金少,管理更简单,因为中介完成后,后续服务不需要花费太多精力。缺点:提供的服务质量难以保证,难以建立信誉。同时,由于中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,利润有限。公司缺乏成长性,很难做大。

整体企业方式的缺点是:投入资金大(一般100万元左右),建立大型培训基地和管理团队管理难度大、运营成本高;好处是:通过培训,公司薪酬支付的约束和后续管理,可以更好的保证服务质量,容易树立口碑和品牌。而且通过收取客户保证金和管理费(长期),公司规模大的时候可以获得可观的利润,成长性不错。

所以建议在资金低,管理水平跟不上的时候,可以选择经营中介家政公司;但是要真正把国内公司做大,一般还是选择全流程企业化比较好。

据省家政协会常务副会长林女士介绍,根据服务内容,家政公司可分为提供居家保姆(包括国内家庭保姆、涉外保姆等)的家政公司。)、钟点工(包括清洁工、钟点工等。)、特殊照顾(如保姆、老弱病残特殊照顾等。)和家居美化(如插花、家居装饰等。).

如前所述,家政公司可以选择做的服务种类很多,但目前来看,创业初期做好单一品种很容易建立品牌效应,真正建立起品牌后自然会扩展到家政服务领域。比如现在广州的知名家政公司,都是用一款产品一统天下:“正祥和”专注于住家保姆,“女兵”专注于保姆,“金瀚”专注于涉外保姆,诚信保洁公司专注于保洁钟点工服务。

所以经过市场调查,根据自身特点选择一定的市场缺口和最有信心的业务品种是非常重要的。

运营模式、有效的管理体系和高超的管理技巧家政公司从事的是一种特殊的服务行业。它以农村劳动力和下岗工人为主要劳动力来源,他们的教育水平相对较低,他们不得不将服务输入到成千上万的城市家庭中。如何对管家进行培训和管理,使其具备良好的服务技能和服务心态,让雇主得到满意的服务,看似并不复杂,但实际上需要非常有效的管理制度和高超的管理技巧。

在管理方面,最早在国内引入企业全流程管理的正祥和家政服务公司的管理体系可以借鉴:1。在公司、保姆和客户之间建立“铁三角”关系:保姆由公司聘用,公司发工资并管理,让保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得归属感;与公司客户(家庭雇主)签订劳动合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司设立了监督部,每100个客户配备一名专职监督员,监督服务质量,管理教育保姆,通过家访、电话等方式协调雇主与保姆的关系。

2.建立培训基地,搞好岗前素质教育。所有保姆上岗前均接受近一个月的全封闭岗前培训,培训内容包括:烹饪、婴幼儿及老人护理、衣物洗熨、家居清洁等劳动技能和服务心态培训、安全知识、法律法规、公司纪律等。,使他们进入家庭后提高劳动技能,提供良好的服务;另一方面,服务心态的教育更为关键,培养他们具备良好的职业心态,善于与雇主建立良好的关系。

3.建立安全体系。当人们来到家庭提供服务时,尤其是住家保姆,人们最担心的是安全问题。首先,公司严把源头关,力求保姆来源明确,历史清白。成立专门的外联部,直接到源头地区的妇联、劳动部门联系输送人员,逐一调查保姆的家庭背景。其次,通过法律培训,灌输可能与保姆工作相关的盗窃、伤害等行为及法律处罚,让他们知法懂法,强化安全意识。三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合保险”。如果客户的人身伤害和财产损失是保姆造成的,保险公司可以进行大额赔偿。

4.引进高素质的管理和培训人才,加强管理队伍。公司建立了较为完整的管理架构,如客户服务部、监管部、培训基地、对外关系部等。管理人员全部具有大专以上学历,并以现代管理理念不断培训提高自身素质。

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